Promovemos um ambiente seguro e divertido para todos os nossos usuários. Conheça nossas ferramentas de autocontrole e apoio.
O jogo responsável é uma prioridade na betw.com. Nosso objetivo é garantir que todos os usuários tenham uma experiência segura e equilibrada. Se você sentir que está perdendo o controle, procure ajuda profissional imediatamente.
O jogo responsável é uma filosofia que promove a diversão segura e controlada. Na betw.com, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma solução para problemas financeiros ou pessoais.
Nosso compromisso com o jogo responsável vai além de simplesmente oferecer jogos. Investimos em tecnologia, educação e suporte para criar um ambiente onde você pode se divertir com tranquilidade.
Implementamos sistemas avançados de proteção para identificar comportamentos de risco e oferecer apoio quando necessário.
Nossa equipe está treinada para oferecer orientação e apoio a usuários que possam estar enfrentando dificuldades.
Promovemos a conscientização sobre jogo responsável através de informações claras e recursos educacionais.
A betw.com oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre sua experiência de jogo. Essas ferramentas são gratuitas e estão disponíveis em sua conta a qualquer momento.
Defina quanto tempo você deseja passar jogando por dia, semana ou mês. Quando o limite for atingido, você receberá uma notificação e terá a opção de parar ou continuar.
Estabeleça limites para seus depósitos e mantenha seus gastos sob controle. Você pode ajustar esses limites a qualquer momento, mas aumentos só entram em vigor após 24 horas.
Controle o valor máximo que você pode apostar em cada jogo ou por período. Essa ferramenta é especialmente útil para evitar apostas impulsivas.
Estabeleça o valor máximo que você está disposto a perder em um determinado período. Quando esse limite for atingido, você não poderá continuar jogando até o próximo período.
Para usuários que precisam de uma pausa mais longa ou permanente, oferecemos opções de exclusão flexíveis. Todas as exclusões são processadas imediatamente e não podem ser revertidas durante o período escolhido.
Suspenda sua conta por um período determinado:
Durante esse período, você não poderá acessar sua conta ou fazer depósitos. Após o período escolhido, sua conta será reativada automaticamente.
Para usuários que desejam encerrar definitivamente sua experiência na betw.com:
Esta decisão é irreversível e requer confirmação por email e telefone. Nossa equipe entrará em contato para confirmar a solicitação.
Reconhecer os sinais de que o jogo pode estar se tornando um problema é fundamental para manter o controle. Se você identificar algum desses comportamentos, é importante buscar ajuda.
Responda honestamente às perguntas abaixo para avaliar seu relacionamento com o jogo:
Se você respondeu "sim" a mais de três perguntas, recomendamos que procure ajuda profissional e considere usar nossas ferramentas de autocontrole.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, existem organizações especializadas que oferecem apoio gratuito e confidencial.
Comunidade de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo.
Telefone: 0800 776 0143
Site: www.jogadoresanonimos.org.br
Apoio emocional e prevenção do suicídio.
Telefone: 188
Site: www.cvv.org.br
Disponível: 24 horas
Atendimento especializado no Hospital das Clínicas (SP).
Telefone: (11) 2661-6988
Email: [email protected]
A betw.com está comprometida em promover o jogo responsável e apoiar nossos usuários. Investimos continuamente em tecnologia e treinamento para identificar e prevenir problemas relacionados ao jogo.
Acompanhamos padrões de jogo para identificar comportamentos de risco.
Oferecemos suporte proativo quando identificamos sinais de problema.
Promovemos a conscientização sobre jogo responsável.
Oferecemos recursos e ferramentas para manter o controle.